Een klant ontvangt ongevraagd sms-berichten van Telefuture, ondanks dat er al een stop is aangevraagd. Tot nu toe heeft de klant in totaal negen sms-berichten ontvangen, wat resulteert in een kostenpost van 9,92 euro bruto.
ik krijg zomaar smsjes van hun , heb al stop gedaan en krijg er nog een paar na, toch nog 4 smsjes samen 9.92 euro bruto
ik wil dat dit bedrijf of wie die stuurt aangepakt word en wil mijn geld terug.
dit is gewoon diefstal en wil dat jullie dit ook gaan melden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
