Mijn Klacht:
Ik heb mij nooit aangemeld voor deze sms dienst met nummer 4239.
Ik kreeg een sms dat ik al 50 euro kwijt ben.
Ik vond mijn vorige afrekening al raar dat er 27 euro was afgeschreven maar nu kreeg ik een bericht dat ik 50 euro kwijt ben.
Daarna eens op internet gekeken hoe dat kan. Dit zijn gewoon schandalige praktijken en ik vind dit diefstal.
Gewenste Oplossing:
Ik heb geprobeerd om deze dienst uit te schakelen maar weet niet of dit gelukt is. Om zeker te zijn dat ik niet verder wordt opgelicht heb ik mijn mobiel maar uitgezet.
Ik hoop dat tele 2 dit soort praktijken kan tegen gaan en dat ze mij coulant zullen behandelen vwb de rekeningen.
Zij kunnen wel natrekken dat ik nooit eerder sms verstuur op een enkele na.
