Mijn Klacht:
Op mijn telefoonafrekening van de maand december 2015 zijn 9 sms berichten van elk 2,48 in rekening gebracht die nooit, in ieder geval zker niet door mij onder die bedrag-voorwaarden zijn uitgevoerd.
De starttijd van elk sms volgens de factuur is 21.13, 21.14 en 21.15 uur. Drie avonden op rij. Dat op zich is al een vreemd gegeven, want het zou wel erg toevallig zijn als ik ontweten op drie vrijwel exact dezelfde tijdstippen soortgelijke smsjes verstuur. Het nummer dat er telkens bij staat = 4239.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het totaalbedrag van 22,32 teruggestort word. En wanneer ik niet meer lastig gevallen worden door Telefuture 300 of daaraan gekoppelde of daaronder resorterende oplichters. Mochten mijn gegevens op welke manier daar in het systeem zitten, dan is dat tegen mijn wil.


