DFD op 17 januari 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Samenvatting wordt geladen...
In en in triest dat een bedrijf als Telefuture onschuldige kinderen lokt met spelletjes via hun telefoon en als dank dan hun complete mobiele telefoonrekening plundert.
Het zou ze sieren als zij de kinderen hun afgenomen beltegoed zou teruggeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
