Mijn Klacht:
Mijn minderjarige dochter heeft sms gestuurd naar 7070 bongo. Bongo heeft per sms 3 euro afgeschreven. Totaal gaat dit om 30 smsjes, dus een bedrag van 90 euro. Ik wil bij deze een klacht indienen over bongo smsbericht 7070. Mijn dochter wist niet dat dit betaalde smsjes waren. Ze dacht dat dit een gratis nummer was. Mijn financiële situatie is niet heel goed.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug kan krijgen die ik heb moeten betalen aan Bongo. Ik ben een alleenstaande moeder met een uitkering. Dus mijn financiële situatie is niet goed. Ik hoop dat u mij kunt helpen.


