Mijn Klacht:
Goedenavond,
Mijn dochter van 12, heeft ongevraagd een sms gekregen van 4239, en daarop gereageerd, niet wetende wat dit inhield.
Echter kregen wij nu een afschrijving van 70 euro, en voor volgende maand een afschrijving van 130 euro.
Dit vinden wij niet normaal.
Wij willen dat deze kosten terug worden betaald.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als wij deze 200 euro teruggestort krijgen.

