Mijn Klacht:
t-mobile stuurt mij een rekening waarbij SMS-diensten van Telefuture in rekening worden gebracht.
(17.10.21 17.10.21 17.10.21 17.10.21 17.10.21 17.10.21 17.10.21 17.10.21 17.10.21 17.10.21
01:53 SMS 01:53 SMS 01:53 SMS 01:59 SMS 02:00 SMS 02:00 SMS 02:12 SMS 02:14 SMS 02:22 SMS 02:22 SMS
2020-Telefuture-300 2020-Telefuture-300 2020-Telefuture-300 2020-Telefuture-300 2020-Telefuture-300 2020-Telefuture-300 2020-Telefuture-300 2020-Telefuture-300 2020-Telefuture-300 2020-Telefuture-300)
T-mobile stuurt mij een rekening van 10 keer €3 -, Telefuture. Wat is hier aan de hand?
Ik heb totaal geen gebruik gemaakt van sms diensten. Zie mijn bijna stabiele maandelijkse betalingen.
Ergens moet er een lampje gaan branden over dit soort gedrag van Telefuture en T mobile hoeft zich hiervoor niet te laten gebruiken.
Ik vind het niet meer dan eerlijk dat ik dit bedrag teruggestort krijg door Telefuture via T-mobile. Ik
Gewenste Oplossing:
Telefuture verbieden om dit soort smsjes te sturen.
Zij dienen de door hen zelf gemaakte kosten , die ik moet betalen(zie rekening t-mobile) aan mij terug te betalen.
Eerlijk ik voel me opgelicht.
Ik heb een redelijk stabiele uitgave bij T mobile en zij komen hier even hun ding doen waardoor er op mijn factuur een geldbedrag staat waar ik geen weet van kan hebben. Telefuture doet iets op mijn sms waarvan ik geen weet kan hebben/ onzichtbaar.
(10)
