Mijn Klacht:
Op de telefoonrekening van oktober is er, om onverklaarbare redenen op 31 oktober 16 x 2,48 afgeschreven. Pogingen om opheldering te vragen zijn mislukt.
Gewenste Oplossing:
Als het volledige bedrag 16 x 23,48 plus BTW is teruggestort.
Aaffien de Vries op 25 november 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Samenvatting wordt geladen...
Op de telefoonrekening van oktober is er, om onverklaarbare redenen op 31 oktober 16 x 2,48 afgeschreven. Pogingen om opheldering te vragen zijn mislukt.
Als het volledige bedrag 16 x 23,48 plus BTW is teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM