Mijn Klacht:
Ik dacht dat ik op de website van de Bijenkorf zat. Hier moest ik mijn telefoonnummer invoeren om mee te dingen naar een prijs. Vervolgens kreeg ik ongewilde sms berichten. Deze bleken €3 per bericht te kosten. Wat uiteindelijk bleek is dat ik mijn telefoonnummer niet had ingevuld op de website van de Bijenkorf, maar op een voor mij onbekende website die er wel zo uitzag als de website van de Bijenkorf. Hierbij heb ik mij dus onbewust ingeschreven voor een sms dienst van Telefuture die ik helemaal niet wilde, maar waar ik wel voor moest betalen. Hierdoor heb ik een factuur van €39.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen zien dat ik de €39 niet hoef te betalen aangezien ik werd misleid om onder valse voorwendselen mee te doen met een prijsvraag die helemaal niet bleek te bestaan.
