Klacht: ongewenste smsen

zwaantje67 op 25 februari 2013 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 25 februari 2013

Een klant van Telefuture heeft een bedrag van €10,08 op zijn T-Mobile factuur aangetroffen voor smsdiensten die hij niet heeft afgenomen. Hij verzoekt om terugstorting van dit bedrag en vraagt om actie tegen deze vermeende fraude.

Mijn Klacht:

op mijn t-mobile factuur komt een bedrag van €.10,08 op voor inverband met smsdiensten van Telefuture.
Die ik niet gesmst hebt ik wil gaarne dat bedrag teruggestort hebben op mijn rekening.
En dat jullie nu is actie ondernemen om deze vorm van fraude
te stoppen.!!!!!!

Gewenste Oplossing:

wat er boven staat geschreven!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM