Mijn Klacht:
Op mijn Rekening dd 31-08-2016 van T-Mobile staan 16 SMS-diensten.
Het totaal van deze diensten is € 48,00 excl. BTW.
De bestemming van deze diensten is: 4070-Telefuture-300.
Hoe is het mogelijk dat T-Mobile, zonder dat ik daarvoor een schriftelijke toestemming heb gegeven, deze diensten in rekening brengt.
Een overeenkomst tussen twee partijen dient aan de wettelijke eis te voldoen dat er sprake moet zijn van “vrije wilsovereenstemming”. Die vrije wilsovereenstemming is er nooit schriftelijk geweest (geen Handtekening).
Deze afschrijving is dus pure diefstal!!!!.
Gewenste Oplossing:
Wanneer T-Mobile deze onterechte kosten terugbetaald
