Klacht: ongewenste SMS-dienst

crc op 18 april 2016 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 18 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in februari heb ik een klacht ingediend van ongewenste Sms-diensten van 3331-telefuture-300. Toen had ik nog geen factuur van T-Mobile over de maand maart. Deze factuur is inmiddels ook binnen en betreft een bedrag van € 48,00 aan ongewenste facturen. Ook dit bedrag zou ik graag teruggestort zien op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

In ken tevreden als ik niet meer lastig gevallen wordt door 3331-telefuture-300 EN als het bedrag weer teruggestort is op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Telefuture

9 jaren geleden - Beste Chris, Uw bericht is doorgestuurd en in behandeling genomen door de aanbieder van deze dienst. Mocht uw klacht niet worden afgehandeld horen wij dit graag van u. Wanner uw klacht al is afgehandeld wilt u dan dit dossier sluiten? Met vriendelijke groet ^SF Webcare Team Telefuture

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM