Klacht: ongewenste sms

gonnieheijmans op 22 september 2018 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 22 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Naar mijn weten heb ik nooit deze dienst aangevraagd.
Er wordt telkens 3 euro ingehouden. ik wil dat dit stopt!!

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefuture in behandeling genomen

Bericht van Telefuture

7 jaren geleden - Beste Mevr. Heymans, Onder de nieuwe privacy wetgeving die eind mei in werking is getreden zijn wij verplicht vast te stellen dat u de eigenaar van het betreffende nummer bent. Graag ontvangen wij van u een screenshot van de dienst of een kopie van de telefoonrekening waarop uw naam en het nummer zijn vermeld. Zodra wij deze informatie van u hebben ontvangen kan uw klacht in behandeling worden genomen. Met vriendelijke groet Sales Support

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM