Klacht: Ongewenste kosten

Miro1961 op 03 april 2021 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 3 april 2021

Op 13 maart 2021 zijn er zes afschrijvingen van €3 gedaan voor sms-diensten van Telefuture, terwijl de klager geen abonnement heeft en geen diensten heeft gebruikt. De klager is onbekend met het bedrijf en heeft via Google ontdekt dat er veel andere mensen zijn met vergelijkbare klachten.

Mijn Klacht:

Op 13 maart 2021 zijn er 6 keer a €3 voor sms diensten van 2020-Telefuture-300 afgeschreven.
Ik heb geen abonnement van ze en ook geen diensten van gebruikt. Ik heb geen enkele idee wie of welke bedrijf is dat. Via Google heb ik gevonden dat er ontelbaar veel mensen klachten ingediend hebben. Hierbij sluit ik me aan, met mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Als de onterechte kosten van totaal €18 geannuleerd of teruggestort worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miro1961
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM