10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefuture in behandeling genomen

10 jaren geleden - Beste, Telefuture verwerkt sms-berichten. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en Telefuture levert deze techniek. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals radiostations, tv zenders, de overheid, banken, en aanbieders van digitale diensten SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat Telefuture is. Ontvangt u berichten van één van onze klanten en heeft u hierover een klacht, bel dan met 0900-4004343. Bent u lid geworden van een abonnementsdienst dan heeft u “OK” ingezonden naar een zogenaamde shortcode (4-cijferig-nummer). Sms het woord “STOP” naar de 4-cijferige code die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat om af te melden. Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken. Ik het nummer even nagekeken. Op 06-12-2015 17:00:04 wordt het mobiele nummer ingevuld op de website van Reactomobi.com (Mistral International). Daarop heeft u een gratis waarschuwingsbericht ontvangen waarin de kosten van een abonnement zijn vermeld. U heeft toen geen OK ingezonden. Op 19-12-2015 19:19:16 wordt het mobiele nummer opnieuw ingevuld op de website van Reactomobi.com (Mistral International). U ontvangt wederom een gratis waarschuwingsbericht waarin de kosten van een abonnement zijn vermeld. Desalniettemin wordt op 19-12-2015 19:19:40 OK ingestuurd zodat u een abonnement afsluit bij Mistral. U heeft het abonnement inmiddels gestopt en ook een dienstenfilter in laten stellen zodat u met dit nummer geen diensten meer kan betalen met de mobiel. Webcare Team Telefuture