Eenjes op 13 april 2016 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Samenvatting wordt geladen...
5959 en 4080 en 7711 hebben ongewenst mijn zoon van 12 aan een abonnement geholpen. Dit idiote geintje gaat gewoon 110 euro kosten!!
Het is toch te belachelijk voor woorden dat als een kind een spelletje doet op zijn mobiele telefoon dat er zomaar een abonnement afgesloten kan worden dat flink veel geld kost!
Ik ben tevreden als alle kosten vergoed gaan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Telefuture
9 jaren geleden - Beste, Uw klacht over de kosten die zijn gemaakt op sc 5959 en 4080 hebben wij doorgestuurd naar de aanbieder van deze dienst. Zij zullen rechtstreeks contact met u opnemen. De shortcode 7711 wordt niet afgehandeld via ons betaalplatform maar via MessageBird BV. De contactgegevens kunt u terugvinden op de website www.payinfo.nl. Met vriendelijke groet ^SF Webcare Team Telefuture
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
