Klacht: ongevraags betaalde sms ontvangen

Giskes op 30 november 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 30 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op slinkse manier sms ontvangen , en gevraagd code te sms en, en dan heb je gelijk een abbonnement, en ontvang je betaalde smsjes, wat je niet weet.

Gewenste Oplossing:

De hoge rekening van Ben met de betaalde smsjes terugstorten, zeker meer dan 50 €, ook SMS 8444 heeft zich aan de gedragscode regeling te houden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM