Mijn Klacht:
Dez dienst stuurt hele dure ongevraagde en ongewenste SMS berichten (1,50 per sms)
Gewenste Oplossing:
de in rekening gebrachte kosten terug betalen aan ons
Klacht: Ongevraagde en ongewenste SMS berichten
YattaY op 04 december 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Telefuture vanwege het ontvangen van ongevraagde en dure SMS-berichten, die 1,50 euro per bericht kosten. De klant beschouwt deze berichten als ongewenst en heeft hiertegen actie ondernomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
