zweulvos op 26 februari 2016 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Samenvatting wordt geladen...
Sinds 23 januari 2016 wordt er door de SMS dienst Telefuture geld bij mij geïnd waar ik niets van af weet.
Ik heb geen idee wat er gebeurt is, krijgt soms een sms van AH dat ik een prijs gewonnen heb, maar doe daar niets mee en toch kost het mij geld.
Hoe kan ik dit stoppen en mijn geld terug krijgen..
Als de SMS diensten op houden en ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefuture in behandeling genomen
Bericht van Telefuture
10 jaren geleden - Om uw vraag of klacht verder te kunnen onderzoeken heb ik het mobiele nummer nodig waarop kosten in rekening zijn gebracht
Reactie van de melder van de klacht zweulvos
10 jaren geleden - Beste meneer, mevrouw, Het telefoonnummer waarop kosten in rekening zijn gebracht is, 0622171966
Bericht van Telefuture
10 jaren geleden - Beste, Inmiddels werd er reeds een refund toegekend. Wij sluiten dit dossier af. Met vriendelijke groeten
Bericht van Telefuture
10 jaren geleden - Beste, Wij vertrouwen erop dat u klacht naar tevredenheid is afgehandeld. Wilt u dit dossier afsluiten? Met vriendelijke groeten Web Care Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
