Mijn Klacht:
mijn zoon heeft plotseling tientallen sms-kosten gekregen op de faktuur, terwijl er slechts 1x sms op zijn telefoon is ontvangen, van code 5040-Telefuture-300
mijn zoon heeft dit niet geien en weet nu nog niet waar dit heeft kunnen gebeuren, ik kan het ook niet vinden waarom we van deze sms kosten krijgen €48.00 in 1x maand (16x sms dienst a €3.00 per stuk)
Gewenste Oplossing:
Teruggave van de €48.00 aan kosten en excuus voor dit misbruik van ongevraagd betaalde sms-diensten.


