Mijn Klacht:

Ik heb vanaf oktober 2011 een abonnement bij T-Mobile een Voordeelsim 150+100 voor maar € 7,35 p/m .Met mijn verbazing heb ik ontdekt dat T-Mobile elke maand op mijn rekening 8 keer zoveel afgehaald. Vandaag 8 februari 2012 heb aangemeld voor mijn factuur bij T-mobile. Blijkt dat hier €2,52 per sms-dienst in rekening is gebracht.In oktober 2011 € 15,12, november 2012 €30,24, december 2011 € 30,24, januarie 2012 € 30,24 totaal een bedraag van € 105,84. Ik heb deze sms-diensten niet aangevraagd en ik krijg ook geen melding hiervan.Dus ik betaald waar ik niks van heb en ik hoop dat mijn klacht met respect wordt behandeld.

Met vriendelijke groet,

T.Wangsakrama

Gewenste Oplossing:

Geld terug ontvangen van oktob