Klacht over Telefuture: Niet om gevraagd

Mijn Klacht:

Er is bij mij 20 € extra afgeschreven van 5030 en heb daar nooit gebruik van gemaakt ik snap niet dat je door je profider niet getipt word hiervoor ik wil graag mijn 20 € terug van die oplichters.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 20 € terug heb en deze bedrijven aangepakt worden want er zijn er nog teveel die dit aanrichten en een hoop mensen weten niet hoe ze daar mee om moeten gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefuture in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telefuture een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telefuture

Heeft op 06 juni 2017 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

U heeft gebruik gemaakt van een SMS-dienst van de dienstaanbieder NTH. Op telefoonnummer 31622749480 is op 20-04-2017 een gratis sms verzonden: SMS nu FIN BETALEN naar 5030 voor je abonnement op FIN. 2 items/wk, €5 /wk (€2, €3). Info: www.smsgc.nl. Afmelden? SMS FIN STOP naar 5030. Hierop is gereageerd met het insturen van FIN BETALEN vanaf het bg mobiele nummer.
In de sms staat duidelijk aangegeven om wat voor een dienst het gaat en wat de kosten zijn voor het abonnement. U heeft een bevestiging van deelname per sms ontvangen. Aan uw verzoek tot terugstorten van gemaakte kosten verwijzen wij u door naar de deinstaanbieder NTH; [email protected]
Met vriendelijke groet,
SalesSupport

Klacht: Niet om gevraagd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Telefuture

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus