Mijn Klacht:
Mijn zoon van 9 jaar kon geen youtube filmpje zien tenzij hij gebruik zou maken van de (gratis) smsdienst vanuit Telefuture. Het ging om een quiz. Hij was zich er niet van bewust dat hij een abonnement afsloot…Nu ging het om 20 euro. Maar hoe is het mogelijk dat het zo makkelijk is om zoiets af te sluiten?! En dit terwijl er al zoveel klachten over deze dienst op internet te vinden zijn!!
Gewenste Oplossing:
Als het absurde bedrag van enkele smsjes niet in rekening gebracht wordt en als er iets aan deze diensten gedaan wordt.
