Terug

Klacht: Ikea actie?

Marina Heskes op 03 januari 2016 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 3 januari 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over Telefuture, waarbij hij via een e-mail die leek op een Ikea-actie alleen zijn mobiele telefoonnummer invulde. Pas later ontdekte hij dat het om iets anders ging en dat er €15,00 in rekening werd gebracht via zijn telefoonabonnement, terwijl hij via sms zich weer kon afmelden.

Mijn Klacht:

Via een email die heel sterk op een Ikea actie leek, internet adres en uiterlijk, heb ik alleen mijn mobiel telefoonnummer ingevuld. Vervolgens zie je pas dat het waarschijnlijk om heel iets anders gaat en je via sms berichten er weer af kan komen maar dan is er al via je telefoonabonnement €15,00 in rekening gebracht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer deze organisatie juridisch aangeklaagd wordt en alle opgelichte personen hun geld terug hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Telefuture

Alle klachten over Telefuture →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Telefuture
Zo werkt het