Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement bij TELE2 afgesloten voor mijn zoon. Sindsdien alleen maar problemen. Zo heb ik 2 facturen ontvangen, 1 van €122,– en 1 van €372,–. De eerste heb ik betaald en de tweede vind ik overdreven veel. Mijn zoon is op één of andere manier ingesluisd bij deze berichten services. Ik heb diverse klachten lopen bij Tele2, maar zij schakelen incassobureau in voordat wij de zaak hadden afgehandeld. Nu is het zo dat ze mij de laatste deadline hebben opgegeven om te betalen. Later ben ik erachter gekomen dat deze kosten van Telefuture afkomen. Ik vind dat zowel Tele2 als Telefuture geen recht hebben op deze hoge kosten.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de opgemaakte kosten van de berichtenservice geheel terug ontvangen.
