Klacht: Extra kosten

Anitafranken op 19 juni 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 19 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een maand krijg ik elke maandag 3 sms’jes van het nummer 4080-telefuture-450, deze sms’jes bedragen 3,72 per STUK!! Ik heb mij nergens voor aangemeld, ik heb nergens “OK” naar toe gestuurd. Toch zit ik vast aan deze sms’jes, en betaal ik nu voor iets waar ik niks vanaf weet. In de maand mei was het bedrag in totaal €29,67,- en deze maand is het al €9,92,-

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat de sms-dienst wordt stop gezet en ik mijn geld terugkrijg!!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM