Klacht: Bevraging via internet

louisvda op 23 oktober 2013 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 23 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij een bevraging, via internet, over een product worden er een aantal persoonlijke gegevens opgevraagd. O.a. ook uw telefoonnummer. Nu blijkt bij de maandelijkse afrekening dat mij viermaal 2 euro wordt aangerekend voor het naar mij verzenden van 4 sms-en.Dit telkens op hetzelfde tijdstip. Als ik contact neem met de betrokken firma “Telefuture” op het nummer 02/4161002 krijg ik telkens het faxsignaal te oren. Dit ruikt naar oplichterij.

Gewenste Oplossing:

Gezien ik in het gehaal geen vragende partij was om mij viermaal te sms-en, telkens op hetzelfde tijdstip (10:38,)zou ik graag de aangerekende 8 euro teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM