10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefuture in behandeling genomen

10 jaren geleden - Beste, Kunt u ons laten weten om welk nummer het gaat? Dan kunnen wij de status van uw abonnement inzien en wijzigen/stopzetten. Telefuture verwerkt sms-berichten. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en Telefuture levert deze techniek. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals radiostations, tv zenders, de overheid, banken, en aanbieders van digitale diensten SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat Telefuture is. Ontvangt u berichten van één van onze klanten en heeft u hierover een klacht, bel dan met 0900-4004343. Bent u lid geworden van een abonnementsdienst dan heeft u “OK” ingezonden naar een zogenaamde shortcode (4-cijferig-nummer). Sms het woord “STOP” naar de 4-cijferige code die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat om af te melden. Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken. Webcare Team Telefuture

10 jaren geleden - Beste, Kunt u ons laten weten om welk nummer het gaat? Dan kunnen wij de status van uw abonnement inzien en wijzigen/stopzetten. Webcare Team Telefuture

10 jaren geleden - Na de gegevens te hebben gegeven is netjes 39 euro 17-02-2016 op mijn prive-rekening gestort. 8050 is volledig geblokkeerd door Vodafone. Wij zullen netjes dit bedrag weer retour overmaken naar Vodafone. Klacht na tevredenheid opgelost, Peter Ravestein.

10 jaren geleden - Kan gesloten worden, Peter Ravestein.