Mijn Klacht:
Eerst bij de ontvangst van de factuur van Ziggomobiel ontdekte ik dat er geheel buiten mijn medeweten om € 39,- aan zgn. “Premium SMS Service 3338” in rekening was gebracht. Ziggo verwees mij naar Payinfo.nl om er achter te komen welke organisatie dit betreft. Via deze site het abonnement meteen stopgezet. Het betreft Submit Media BV die gebruik maakt van het betaalplatform “Telefuture”.
Hoe is dit in hemelsnaam mogelijk. Ik heb mij nergens voor aangemeld en ook geen toestemming voor automatische incasso gegeven. Kortom pure diefstal. Hier moet onmiddellijk een eind aan komen.
Gewenste Oplossing:
Alle onterechte kosten voor niet geleverde diensten crediteren en sluiten die tent!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
