Klacht: 6070 telefuture..

Grevard op 06 juni 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 6 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was vandaag bezig met al mijn facturen en ik kwam een factuur tegen van mijn abonnement waar ik zwaar overheen ging dankzij 6070telefuture.. dit is rondt de periode van afgelopen november (ja al een tijdje terug..) ik heb mijn nummer nergens ingevoerd of mee gedaan met een actie, ik kreeg ongeveer 5 smsjes maar in mijn factuur staat een ander aantal vermeld, dit aantal van ingekomen smsjes die mij per stuk €3,- kosten.. heeft een bedrag van €70,- bij mij afgeschreven.. zonder enige toestemming of vermelding..

Gewenste Oplossing:

een vergoeding van ruim €70,-

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM