Klacht: 5030 TELEFUTURE 300 ten onrechte 3 euro van22-12-2015 t/m 12-01-2016 op faktuurnummer 901260798852 klantnummer 1.16963996 in rekening gebracht

piwiss op 26 januari 2016 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 5.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜†β˜†
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 26 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klantnummer:1.16963996T-Mobile ten onrechte in rekening gebracht op faktuurnummer:901260798852 van 22-12-2015 t/m12.01-2016 17 x 3 Euro = 51 EURO,DEZE sms diensten 5030Telefuture 300 onmiddelijk stopzetten a.u.b.EN de reeds in rekening en betaalde rekening 25-11-2015 t/m 15-12-2015 klantnummer;1.16963996,FAKTUURNUMMER: 901258655606 12x 3 euro == 36 euro gebrachte SMS Diensten xxx 5030 Telefuture 300,terugbetalen a.u.b.
P.S. alle 5030Telefuture om ongeveer 14.15 a 14.16 uur bijna iedere dag, terwijl wij iedere dag aan het fietsen zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze SMS xxx diensten direkt worden stopgezet en de in rekening gebrachte kosten op deze faktuur worden verminderd a 51 EURO,idem in de voorafgaande faktuur.
Werk met What Apps en WIFI stuur nooit berichten via SMSJES, zie de voorafgaande nota\'s over 2015 rond 18 en 19 EURO

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Wat is SMSS Diensten xxx,5030 TELEFUTURE 300,nog nooit van gehoord????????

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefuture in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM