Klacht: 48 sms kosten

jfuch op 23 september 2016 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 23 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefuture 5030 heeft mijn telefoonrekening enorm verhoogt. 48.- aan betaalde sms diensten terwijl ik hier niet om heb gevraagd!

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik 48.- terug op mijn rekening gestort. Dit is ten onrechte afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Telefuture

9 jaren geleden - Beste, Beste, Wij zijn de technisch facilitator van de dienst van NTH. Voor al uw vragen omtrent deze dienst kan u contact nemen met [email protected] Met vriendelijke groeten Support

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefuture in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM