Mijn Klacht:
Op 27 december 2021een Samsung snellader bij dit bedrijf besteld.
Na ontvangst van de lader bleek het ten eerste geen Samsung lader te zijn. Van snelladen was al helemaal geen sprake.
Na diverse mailtjes retourformulier gekregen en de lader dus geretourneerd.
Daarna weer een hele tijd niets vernomen. Na het sturen van een mail kreeg ik bericht dat de retourzending nog niet door hen ontvangen of verwerkt was.
Na nog een week wachten weer een mail gestuurd waarop ik tot op heden nog geen antwoord heb gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik een originele Samsung snellader ontvang of als ik het door mij betaalde bedrag retour ontvang.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
