Nienke33 op 04 januari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft telefonisch contact gehad met MKBusiness, waarbij beloofd werd dat er een e-mail zou volgen voor een bedenktijd van twee weken. Deze e-mail is echter nooit ontvangen, en desondanks is er geld afgeschreven. De consument kan het bedrijf niet traceren en is niet in staat om de betaling te annuleren.
Ik ben telefonisch benaderd door mk business, vervolgens zou er een mail komen, zodat ik twee weken bedenktijd zou hebben, deze mail heb ik nooit gehad en nu word er wel geld afgeschreven. Ik kan het bedrijf nergens vinden en kan de betaling ook niet stopzetten
Wanneer er niks meer word afgeschreven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
