Mijn Klacht:
Heb 05-03-2014 een AB Wave Basic besteld en betaald. 14 dgn levertijd.
25-03-2014 gebeld, wanneer bestelde en betaalde artikel geleverd wordt.
Mevr. er zit 6-8 wkn levertijd op!!!! Hallo, bel dan even nadat ik al mijn gegevens heb doorgegeven aan telsell en de betaling bij hun binnen is.
Nee, dat kon niet, ze konden niet eerder iets zien van de klanten totdat de klant zelf belde?? Heb nu de bestelling AB Wave geannuleerd, en nu komt het, moet 28 dgn wachten totdat het geld weer terug gestort wordt. Ik vind dit zo’n slechte zaak. Reclame maken op tv, kijk je eerst wkn zal ik het wel of niet bestellen, ga je over tot bestelling, krijg je dit. Hoe is het mogelijk dat een bedrijf zo met klanten omgaat!!!!
Gewenste Oplossing:
oplossing: binnen 1 week mijn geld weer teruggestort.
