Geachte heer/mevrouw, Wij hebben getracht telefonisch contact met u op te nemen, maar bleek helaas zonder resultaat. Uw klacht heeft geen betrekking op een bestelling bij Tel Sell en wij kunnen met de door u opgegeven NAW-gegevens geen klantenkaart in...
Samenvatting wordt geladen...
l.s
ikheb de pan comicore basic op24-2-2012 teruggestuurd omdat hijniet aan de verwachting voldeed tot opheden heb ik nogniets vernomen indienterugbetaling problemen oproept dan tochminimaal mijn pan weer terug wel graag antwoord
k.floor kerkstr.21a 6671ap zetten
is hier boven reeds aangegeven,laat in elkgeval iets horen
k.floor
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 april 2012 om 11:05 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben getracht telefonisch contact met u op te nemen, maar bleek helaas zonder resultaat. Uw klacht heeft geen betrekking op een bestelling bij Tel Sell en wij kunnen met de door u opgegeven NAW-gegevens geen klantenkaart in onze administratie terugvinden. Hoogstwaarschijnlijk hebt u de bestelling bij een andere firma geplaatst en dient u ook met deze firma contact op te nemen over de status van uw terugstorting.
Mochten wij u nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
