Klacht: telsell tot mijn dood?

P.Muizer op 05 oktober 2012 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl hebben wij het een en ander voor u nagekeken en in gang gezet. Inmiddels is er door onze Klantenservice telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar...

Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2012

Na meer dan drie jaar strijd met Tel Sell en verschillende deurwaarders, heeft de klager problemen ondervonden met een aangeschaft lasersysteem dat niet geschikt bleek voor zijn huidtype. Ondanks juridische overwinningen en het betalen van het product, heeft hij te maken gehad met onterecht beslag op zijn auto en belastingzaken. De klager voelt zich gefrustreerd en in de steek gelaten door het bedrijf.

Mijn Klacht:

na ruim 3 jaar vechten tegen telsell en allerlei deurwaarders zijn we het zat! ruim 4 jaar geleden een lasersysteem/onthaarder aangeschaft (nooit kunnen gebruiken omdat dit niet geschikt bleek te zijn voor mensen met een donkere huid of buitenlandse komaf)dit in delen betaald, 2 rechtzaken verder, ons gelijk gehad, alles al 3 dubbel betaald zo ondertussen, beslaglegging op de auto tot 2 keer toe zonder reden, ook dit kunnen regelen, brief van deurwaarders in huis dat het allemaal op een fout beruste, en nu beslaglegging via de belasting!!! mijn vrouw draait ervan door, ik ben ten einde raad en telsell doet alsof hun neus bloed! we hebben absoluut geen schuld bij telsell maar blijkbaar hebben ze in hun kop gehaald om mensen het bloed onder de nagels en het leven uit ons te halen.. telsell tot aan onze dood…..

Gewenste Oplossing:

haal de naam van mijn vriendin uit jullie bestand, trek alles terug wat nu nog/weer loopt, en kom maar eens over de brug met een vergoeding voor alle geleden schade van de afgelopen jaren, mede voor al de ellende en moeite die we hebben moeten doen om elke keer weer onze onschuld te bewijzen zonder ook maar enig stap verder te komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 13 oktober 2012 om 07:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl hebben wij het een en ander voor u nagekeken en in gang gezet. Inmiddels is er door onze Klantenservice telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar tevredenheid is afgehandeld en zullen de zaak in de gaten blijven houden.

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM