Klacht over Tel Sell: telsell problemen

Mijn Klacht:

voor de 2e keer klacht.nl ingeschakeld en weer binnen een -paar uur reactie van Telsell.
product staat bij de douane, levering vindt nu de volgende week plaats. Ook al eerder toegezegd. Ik heb hier bij een eerdere bestelling ook al mee te maken gehad. Vraag van Telsell wat is UW oplossing voor dit probleem?
HOE VERZIN JE HET. KOM ZELF MET EEN GOEDE OPLOSSING OM ALLE BOOSHEID EN FRUSTRATIE BIJ MIJ WEG TE NEMEN.

Gewenste Oplossing:

als ik bij Wehkamp, Otto of bij de Telegraaf iets bestel, dan krijg ik eerst mijn product geleverd en dan pas wordt het automatisch geincasseerd. Telsell kan wat dat betreft van deze bedrijven nog heel veel leren. Ook wat de leveringen betreft wordt er heel duidelijk gecommuniceerd en ook dat kan ik van Telsell niet zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 13 februari 2013 om 18:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Naar aanleiding van uw berichten op Klacht.nl heeft onze Klantenservice vandaag opnieuw telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen ten zeerste dat uw klachten/opmerkingen hiermee naar volle tevredenheid zijn afgehandeld. Indien dit niet het geval is, raden wij u aan om een e-mailbericht te versturen naar [email protected].

Met vriendelijke goet,

Tel Sell Webcare

Klacht: telsell problemen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tel Sell

Vergelijkbare klachten in Teleshopping