Klacht: Tel Sell wil nog extra geld van mij.

ROLFKWAAD op 30 juli 2018 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb Vibroshaper besteld en zag toen dat deze via Bol.com € 50,- goedkoper was. Contact gehad met Tel Sell ( heb dit gesprek opgenomen)
Toen is mij vertelt door klantenservice, dat ik dat bedrag van de rekening af kon trekken. en zij zou in de computer zetten dat dit zo is afgesproken.Nu na een paar weken krijg ik een herinnering over dat bedrag.
Heb weer terug willen bellen hierover maar krijg niemand meer aan de lijn.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer ik een bevestiging krijg, waar in staat dat het nu is opgelost.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tel Sell

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tel Sell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM