alexavera op 18 maart 2015 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Geachte mevrouw Tomovic, Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Tel...
Samenvatting wordt geladen...
Na 10 dagen vaan mijn bestelling en betaling heb ik gebeld tell sell klantenservice omdat ik heb nog niet mijn bestelling gekregen.Dan pas krijg ik informatie dat die product hebben ze niet en dat moet ik nog 3 weken wachten.Ongelofelijk!!!!!!!!!!die informatie was niet te zien toen ik heb besteld en betaald!!!!!!!!!voor mij echt laatste keer dat ik wat bestel vaan tel sell
laat mensen weten of die producten zij in voorraad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 maart 2015 om 12:57 geantwoord
Geachte mevrouw Tomovic,
Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
