Klacht: Stempel van Hollywood nails werkt niet

Ivaan op 03 april 2013 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 4 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Huisman, Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Tel Sell Webcare

Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 3 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee maanden moeten wachten tot ik het product eindelijk binnen had. Vervolgens wilde ik gelijk met de “Hollywood nails” aan de slag. Helaas pakte de stempel niet, daarom ben ik verder gaan kijken op www.google.nl en kom ik tot mijn verbazing nog veel meer van deze meldingen tegen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een apparaat welke goed werkt. Tevens moet dit product definitief aangepast worden (gezien er meerdere meldingen zijn (zelfs al van februari 2013 het is nu april)).

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.

Tel Sell

Heeft op 04 april 2013 om 12:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Huisman,

Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM