Klacht over Tel Sell: Product geanuleerd en no…

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 Maart contact opgenomen met de klantenservice van Telsell, ik heb gezegd dat ik mijn bestelling wilde annuleren omdat ik er geen interesse meer in heb, omdat ik ruim 5 maanden op mijn bestelling moest wachten en uiteindelijk toch nog niet mijn bestelling heb gekregen, elke keer krijg ik te horen als ik hun bel, dat ik het over een week krijg is de week voorbij, nog niks!!
Dus ze vertelde mij dat ik mijn geld binnen 35 werkdagen zou gestort krijgen op mijn rekening het is nu al 43 werkdagen en nog mijn geld niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze mijn geld zo snel mogelijk op mijn rekening terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 03 mei 2013 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw el Arbaij,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u vriendelijk een e-mailbericht te versturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Klacht: Product geanuleerd en nog geen geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tel Sell

Vergelijkbare klachten in Teleshopping