carlaraike op 15 januari 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Geachte mevrouw Daelman, Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien u nog verdere vragen en/of opmerkingen hebt, adviseren wij...
Samenvatting wordt geladen...
beste, ik heb vorig jaar een crosstrainer beteld en ontvangen na 6 maanden,was geen panther maar naamloos merk, maar geen probleem want ik was blij dat hij er eindelijk was. Na 3 maanden heb ik al het binnenwerk moeten vast zetten tot daar toe, maar nu na 6 maanden loopt steeds de ketting er af, deze crosstrainer wordt 3 X Per weer 20 min.gebruikt. Kan u mij hierbij inlichten over herstel ?
herstel of nieuwe
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 januari 2014 om 11:58 geantwoord
Geachte mevrouw Daelman,
Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien u nog verdere vragen en/of opmerkingen hebt, adviseren wij u een bericht te verzenden aan [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
