Mijn Klacht:
Geachte Dames/Heren,
Ik heb vanochtend een Renovator De Luxe besteld echter zonder de “garantieservice”. Op de automatisch verstuurde orderbevestiging staat deze garantieservice ad 2,50 euro toch weer vermeld. Ik neem aan dat u als fatsoenlijke leverancier een fatsoenlijke service verleent, en dat dus deze “service” niet extra betaald hoeft te worden
Gewenste Oplossing:
Deze 2,50 euro toeslag weer van de orderstatus aftrekken en slechts een bedrag van 169,90 van mijn bankrekening afschrijven, een en ander zoals ik had besteld.
Mijn dank, met vriendelijke groet,
Theo Bijvoets.
P.S.: ik kan dit veld niet verlaten zonder eerst mijn huidige mening over Tellsell te geven. Echter ik heb nog geen mening; deze kan ik pas als de levering uitgevoerd is invullen. De door mij gegeven mening is dus nergens op gebaseerd.
