claudiapp op 25 juli 2013 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Geachte mevrouw Stuivenberg, Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Wij hopen dat de oplossing - die tijdens dit contact werd aangeboden - uw klacht naar volle tevredenheid heeft afgehandeld. Indien dit...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 07-07-2013 een bestelling gedaan en heb deze nog steeds niet binnen, geen email ontvangen helemaal niets!
Dat uiterlijk volgende week mijn bestelling binnen is en een reactie waarom ik niet eerder iets heb gehoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2013 om 18:29 geantwoord
Geachte mevrouw Stuivenberg,
Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Wij hopen dat de oplossing - die tijdens dit contact werd aangeboden - uw klacht naar volle tevredenheid heeft afgehandeld. Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
