Klacht: Ontbreken van voorbeeld kaarten

lindarode op 27 juni 2012 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Rode, Naar aanleiding van uw bericht bij Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, kunt u een e-mailbericht...

Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 27 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er zouden voorbeeld oefeningen bij zitten om dit apparaat te gebruiken, zit er niet bij tellsell gebeld hadden ze niet en kregen deze ook niet meer.
Nu moet ik zelf maar oefeningen bedenken, zou niet weten hoe.

Gewenste Oplossing:

Voorbeelden van oefeningen om dit apparaat te gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 03 juli 2012 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Rode,

Naar aanleiding van uw bericht bij Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, kunt u een e-mailbericht verzenden naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM