Klacht: Niks ontvangen

user-1193626 op 29 juli 2015 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Roels, Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice op 29-07-15 contact met u opgenomen. Tijdens dit telefoongesprek is afgesproken dat de bestelling geannuleerd wordt en het betaalde bedrag teruggestort zal worden. De storting is inmiddels uitgevoerd door...

Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 29 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelbevestiging 30015876 ,nog niks ontvangen ,geen mail,geen product niks, tot 3 dagen?Binnenkort ontvangt u een factuur?ik heb netjes meteen betaald,Mijn vriendinnen staan te popelen om ook dit product te bestellen ,ze wachten alleen hoe het met mij vergaat..dus het is aan jullie

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn bestelling,het is niet alleen om slanker te lijken ,maar ik heb ook een zware hernis ,en dit zou me heel erg helpen
mvg
nicky

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 06 augustus 2015 om 08:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM