huppekee44 op 16 maart 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Geachte heer van der Hoeven, Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected]. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
VIER maanden geleden 2 paar walk fit besteld ,bleken na ongeveer 2 a 3mnd. nog steeds niet leverbaar,toen geld teruggevraagd en wacht nu al 6 a 7 weken op terugbetaling.
Niet echt klantvriendelijk
GELD TERUG ......ZSM....!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Heeft op 17 maart 2014 om 12:44 geantwoord
Geachte heer van der Hoeven,
Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
