m8mqkfwk op 03 januari 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Geachte mevrouw Potters, Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Tel...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb drie weken geleden de moonsurfing besteld en Alcatel sjofa de laon. Jullie zouden het binnen twee weken opsturen naar mij. Heb nog niks ontvangen , terwijl jullie wel al twee maal geld hebben gehaald van mijn rekening. Ik vind dit niet oké . En hoop dat jullie zo snel mogelijk mijn bestelling opsturen.
Dat ik een reactie krijg van tell sell en dat ze zo snel mogelijk mijn bestelling verzenden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2014 om 07:24 geantwoord
Geachte mevrouw Potters,
Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
