user-1215227 op 27 september 2015 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Geachte mevrouw Joosten, Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice op 28-09-15 contact met u opgenomen en u voorgesteld uw order uit te leveren met een ander product. Op 29-09-15 bent u hiermee akkoord gegaan. Wij hopen dat uw...
Samenvatting wordt geladen...
Heb op 14.06.15 een wondercore besteld via Internet , de betaling werd uitgevoerd met visa, heb daarvan bevestiging ontvangen. Het apparaat was in voorraad maar werd nog steeds niet geleverd
Dit is reeds de tweede keer dat dit gebeurd. Ik besta op een snelle levering of terugstorting van mijn betaling. Deze gang van zaken vind ik niet kunnen.
Een snelle levering of terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2015 om 11:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
